-A solução compreende, de forma integrada: recepção de chamadas DDG/0800, com gratuidade ao usuário originador e tarifação reversa, provenientes de terminais fixos e móveis de todo o território
Pregão Eletrônico nº 2/2026 · Secretaria de Estado de Governanca Digital e Integracao do… (DF)
Edital publicado no PNCP, regido pela Lei 14.133/2021. Acesse valores estimados e homologados, cronograma completo, documentos oficiais, itens detalhados e informações do órgão responsável.
Objeto da contratação
-A solução compreende, de forma integrada: recepção de chamadas DDG/0800, com gratuidade ao usuário originador e tarifação reversa, provenientes de terminais fixos e móveis de todo o território nacional; preservação e correto roteamento dos códigos 151, 154, 155, 156, 160 e 162; preservação, migração ou portabilidade dos sete números DDG/0800 atualmente utilizados, quando técnica e regulatoriamente aplicável; realização de chamadas ativas locais e LDN destinadas a terminais fixos e móveis; interconexão com
Objeto Original
-A solução compreende, de forma integrada: recepção de chamadas DDG/0800, com gratuidade ao usuário originador e tarifação reversa, provenientes de terminais fixos e móveis de todo o território nacional; preservação e correto roteamento dos códigos 151, 154, 155, 156, 160 e 162; preservação, migração ou portabilidade dos sete números DDG/0800 atualmente utilizados, quando técnica e regulatoriamente aplicável; realização de chamadas ativas locais e LDN destinadas a terminais fixos e móveis; interconexão com o ambiente de Contact Center da CentralDF e com os demais ambientes abrangidos, inclusive o ambiente próprio associado ao código 155; implantação, configuração, integração, testes, homologação, operação assistida, manutenção, suporte, contingência e transição; registros analíticos, relatórios de desempenho e informações necessárias à medição, ao faturamento e à fiscalização. A arquitetura atual encaminha as chamadas destinadas aos códigos tridígitos e aos números DDG/0800 a 35 números de destino, com distribuição em rodízio. Essa configuração será utilizada como referência para inventário, migração e testes, mas não constitui obrigação de reprodução. A contratada poderá utilizar SIP/IP, feixes digitais, circuitos ou tecnologia equivalente, desde que cumpra integralmente os requisitos de resultado.
Classificação inteligente
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Órgão responsável
- Unidade compradora
- EDF-SECRETARIA DE EST DE GOV DIG E INTEGRAÇÃO
- Esfera
- Distrito Federal
- Poder
- Executivo
- Código IBGE
- 5300108
Dados do processo
- Nº do processo
- 04051-00000664/2026-90
- Modo de disputa
- Aberto-Fechado
- Instrumento convocatório
- Edital
- Usuário responsável
- Compras.gov.br
- Nº controle PNCP
- 66329296000105-1-000002/2026
Cronograma
Documentos do edital
4Este edital tem 4 documentos anexados — disponíveis a partir do plano Básico.
Entrar para ver grátisItens da licitação
9Esta licitação tem 9 itens detalhados com quantidades e valores unitários.
Entrar para ver grátisPor trás desta compra
Quem costuma vencer aqui
Informações legais
Lei 14.133/2021, Art. 28, I
pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns
Links do sistema de origem e do processo eletrônico
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Perguntas Frequentes
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