Contratação de serviço contínuo de comunicação telefônica institucional, destinado à realização e ao recebimento de chamadas, com disponibilização de 03 (três) pontos de atendimento em diferentes

Informações complementares

A contratação justifica-se pela necessidade de restabelecer e assegurar a continuidade da comunicação telefônica institucional da Câmara Municipal de Planaltina do Paraná, indispensável ao adequado desenvolvimento das atividades administrativas, legislativas e de atendimento ao público. Anteriormente, o serviço de telefonia fixa era prestado pela empresa OI S.A. Entretanto, em razão da descontinuidade do serviço anteriormente disponibilizado, a Câmara Municipal encontra-se sem um serviço regular de telefonia fixa institucional, tornando necessária a contratação de nova solução. A comunicação telefônica constitui importante instrumento para o contato da Câmara Municipal com cidadãos, vereadores, servidores, órgãos públicos, fornecedores, prestadores de serviços e demais instituições, permitindo o recebimento de solicitações, o esclarecimento de informações e a realização das comunicações necessárias ao funcionamento do Poder Legislativo Municipal. A ausência da contratação poderá prolongar a interrupção do serviço telefônico, dificultar o atendimento ao público, comprometer a comunicação com órgãos e fornecedores e prejudicar o regular desenvolvimento das atividades administrativas e legislativas. A contratação deverá proporcionar solução adequada, confiável, economicamente vantajosa e compatível com a estrutura e com o perfil de utilização da Câmara Municipal, cabendo ao Estudo Técnico Preliminar – ETP analisar as alternativas disponíveis e indicar a solução mais adequada ao atendimento da necessidade identificada.