Contratação de serviços de instalação de modem ATA - Operadora VIVO (adaptador de telefônico analógico) em centrais de PABX

Informações complementares

A contratação se faz necessária em razão da interrupção do funcionamento dos ramais telefônicos nos locais vinculados à Secretaria de Desenvolvimento Social e Cidadania que possuem sistema PABX, após a atualização realizada pela operadora Vivo e a instalação do BOX Operadora. A situação impossibilitou a realização de chamadas externas a partir das demais salas, bem como a transferência de ligações entre os ramais, comprometendo a comunicação interna e externa e prejudicando o regular desenvolvimento das atividades administrativas e do atendimento ao público. Dessa forma, faz-se necessária a contratação de serviço especializado para o reestabelecimento e adequação dos ramais, de modo a garantir o pleno funcionamento do sistema de telefonia e a continuidade dos serviços prestados pela Secretaria.