Contratação de Solução de Telefonia Corporativa VoIP/PABX IP em Nuvem (Equipamentos, Licenças, Suporte, Instalação e Configuração)
Edital publicado no PNCP, regido pela Lei 14.133/2021. Acesse valores estimados e homologados, cronograma completo, documentos oficiais, itens detalhados e informações do órgão responsável.
Objeto da contratação
Solução de telefonia corporativa VoIP/PABX IP em nuvem, com fornecimento de aparelhos telefônicos IP, licenças de softphone, suporte técnico, instalação e configuração. Garantia de alta disponibilidade, telefonia fixa, URA e relatórios. Brasília - DF, prazo de entrega imediato.
Objeto Original
Contratação de solução de telefonia corporativa baseada em tecnologia VoIP/PABX IP em nuvem, incluindo o fornecimento integral dos equipamentos necessários (aparelhos telefônicos IP), licenças de softphone, suporte técnico e configuração. O serviço deve assegurar alta disponibilidade, telefonia fixa, integração com URA e gestão de relatórios, visando a modernização e a continuidade das comunicações .Todos os dispositivos devem ser entregues, instalados e configurados pela contratada.
Informações complementares
Fornecimento de Hardware: Entrega integral dos aparelhos telefônicos IP necessários para todos os setores da Administração, sendo de responsabilidade da empresa a garantia e a qualidade dos dispositivos. Solução de Telefonia em Nuvem: Implementação e disponibilização de plataforma de telefonia (PABX IP) baseada em nuvem, garantindo a mobilidade e a continuidade das comunicações independentemente da presença física dos servidores na unidade. Instalação e Configuração: Execução completa dos serviços de instalação física dos aparelhos e configuração lógica do sistema, assegurando que todos os ramais estejam operantes desde o início da vigência do contrato. Suporte Técnico e Manutenção: Prestação de suporte técnico contínuo para eventuais problemas operacionais e manutenção (preventiva e corretiva) de todo o ecossistema de comunicação, incluindo o hardware fornecido. Gestão e Controle: Entrega de interface de gerenciamento que permita à Administração o controle gerencial, emissão de relatórios detalhados de chamadas e integração eficiente dos canais de atendimento ao cidadão.
Classificação inteligente
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Órgão responsável
- Unidade compradora
- EDF - ADMINISTRAÇAO REGIONAL DE VICENTE PIRES
- Esfera
- Distrito Federal
- Poder
- Executivo
- Código IBGE
- 5300108
Dados do processo
- Nº do processo
- 00366-00000310/2026-50
- Modo de disputa
- Dispensa Com Disputa
- Instrumento convocatório
- Aviso de Contratação Direta
- Usuário responsável
- Compras.gov.br
- Nº controle PNCP
- 11080085000181-1-000003/2026
Cronograma
Documentos do edital
3Este edital tem 3 documentos anexados — disponíveis no plano completo.
Entrar para ver grátisItens da licitação
1Esta licitação tem 1 item detalhado com quantidades e valores unitários.
Entrar para ver grátisInformações legais
Lei 14.133/2021, Art. 75, II
Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras
Links do sistema de origem e do processo eletrônico
Entrar para ver grátisPerguntas Frequentes
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