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Em disputa MT Estadual

ID - 26.08.3.025. Contratação de serviço especializado de Central de Atendimento Multimeios, no modelo Contact Center Omnichannel, compreendendo o fornecimento de infraestrutura tecnológica,

Edital publicado no PNCP, regido pela Lei 14.133/2021. Acesse valores estimados e homologados, cronograma completo, documentos oficiais, itens detalhados e informações do órgão responsável.

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3 dias grátis3 dias grátis no cartãoCobertura nacional
PrazoEncerra em 3 dias25/09 09:45
Valor estimadoR$ 9.585.180,00
StatusEm disputa
ModalidadePregão - Eletrônico

Objeto da contratação

ID - 26.08.3.025. Contratação de serviço especializado de Central de Atendimento Multimeios, no modelo Contact Center Omnichannel, compreendendo o fornecimento de infraestrutura tecnológica, plataformas de atendimento, recursos de integração e serviço (STFC), destinado à modernização e substituição da solução de PABX atualmente instalada nos Centros Integrados de Operações de Segurança Pública (CIOSPs), tanto na Região Metropolitana quanto nas unidades do interior do Estado.

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Segmento Natureza Tags
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Órgão responsável

ESTADO DE MATO GROSSO
03.507.415/0028-64
Unidade compradora
SECRETARIA DE ESTADO DE SEGURANÇA PÚBLICA
Localização
MTCuiabá, MT
Esfera
Estadual
Código IBGE
5103403

Dados do processo

Nº do processo
SESP-PRO-2026/03052
Modo de disputa
Aberto
Instrumento convocatório
Edital
Usuário responsável
AZ INFORMATICA LTDA
Nº controle PNCP
03507415002864-1-000148/2026

Cronograma

11/09/2026 01:00
Abertura de Propostas
Início do período para envio de propostas pelos licitantes
11/09/2026 09:52
Publicação Oficial
Licitação divulgada oficialmente
11/09/2026 09:52
Data de Inclusão
Registro inicial da licitação no sistema
11/09/2026 09:52
Última Atualização
Modificação mais recente nos dados da licitação
25/09/2026 09:45
Encerramento de Propostas
Prazo final para envio de propostas

Documentos do edital

3

Este edital tem 3 documentos anexados — disponíveis no plano completo.

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Itens da licitação

6

Esta licitação tem 6 itens detalhados com quantidades e valores unitários.

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Perguntas Frequentes

Acesse dados completos desta licitação

Valores, cronograma, documentos, itens detalhados e informações do órgão responsável.

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