Fornecimento de Solução Tecnológica de Comunicação Omnicanal (Multicanal), na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período inicial de 12 (doze) meses, com integração oficial à WhatsApp
Edital publicado no PNCP, regido pela Lei 14.133/2021. Acesse valores estimados e homologados, cronograma completo, documentos oficiais, itens detalhados e informações do órgão responsável.
Objeto da contratação
Fornecimento de Solução Tecnológica de Comunicação Omnicanal (Multicanal), na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período inicial de 12 (doze) meses, com integração oficial à WhatsApp Business Platform - Cloud API da Meta, incluindo: Licenciamento de interface de atendimento, Integração com API Oficial Cloud da Meta (WhatsApp Business Platform), Gestão de verificação de conta oficia, Suporte técnico e assistência técnica, Perfil operacional e ausência de telemetria histórica.
Objeto Original
Fornecimento de Solução Tecnológica de Comunicação Omnicanal (Multicanal), na modalidade Software como Serviço (SaaS), pelo período inicial de 12 (doze) meses, com integração oficial à WhatsApp Business Platform - Cloud API da Meta, incluindo: Licenciamento de interface de atendimento, Integração com API Oficial Cloud da Meta (WhatsApp Business Platform), Gestão de verificação de conta oficia, Suporte técnico e assistência técnica, Perfil operacional e ausência de telemetria histórica.
Classificação inteligente
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Órgão responsável
- Unidade compradora
- CONS. REGIONAL DE ENFERMAGEM DE ALAGOAS
- Esfera
- Federal
- Poder
- Executivo
- Código IBGE
- 2704302
Dados do processo
- Nº do processo
- 00198.000256/2026-02
- Modo de disputa
- Dispensa Com Disputa
- Instrumento convocatório
- Aviso de Contratação Direta
- Usuário responsável
- Compras.gov.br
- Nº controle PNCP
- 04768671000158-1-000023/2026
Cronograma
Documentos do edital
3Este edital tem 3 documentos anexados — disponíveis no plano completo.
Entrar para ver grátisItens da licitação
1Esta licitação tem 1 item detalhado com quantidades e valores unitários.
Entrar para ver grátisInformações legais
Lei 14.133/2021, Art. 75, II
Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras
Links do sistema de origem e do processo eletrônico
Entrar para ver grátisPerguntas Frequentes
Acesse dados completos desta licitação
Valores, cronograma, documentos, itens detalhados e informações do órgão responsável.
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